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Title: Cadena de suministro y calidad de servicio en la empresa ELITE GAMING PERU S.A.C distrito de Ventanilla, provincia constitucional del Callao, 2020
Advisor(s): Michca Maguiña, Mary Hellen Mariela
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio que tiene como título “Cadena de suministro y calidad de servicio en la empresa ELITE GAMING PERU S.A.C, distrito de Ventanilla, provincia del Callao 2020”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la cadena de suministro con la calidad de servicio en la empresa ELITE GAMING PERU S.A.C, distrito de Ventanilla, provincia constitucional del Callao, 2020. La investigación fue de tipo aplicada, cuantitativa, de diseño no experimental y de nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 40 colaboradores de le empresa que se desarrollan dentro de la cadena de suministros y fue de tipo censal. Para ello fueron sometidos bajo el instrumento del cuestionario conformado por 36 ítems bajo la escala de likert cuya validez fue determinada por 3 expertos y su confiabilidad mediante el Alpha de Cronbach. Se obtuvo como resultado un coeficiente Rho de Spearman de 0.568, indicando que existe una correlación positiva moderada entre las variables Cadena de Suministro y Calidad de Servicio en la empresa ELITE GAMING PERU S.A.C distrito de Ventanilla, provincia constitucional del Callao, 2020.
Note: Lima Norte; Escuela de Negocios Internacionales; Marketing y Comercio Internacional; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Negocios Internacionales
Juror: Michca Maguiña, Mary Hellen Mariela; Marquez Caro, Fernando Luis; Pasache Ramos, Máximo Fidel
Register date: 9-Feb-2022; 9-Feb-2022



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