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Title: Calidad de atención percibida y adherencia al tratamiento en pacientes en hemodiálisis de una clínica de Guayaquil, 2021
Advisor(s): Castillo Hidalgo, Efrén Gabriel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre calidad de atención percibida y adherencia al tratamiento en pacientes en hemodiálisis de una clínica de Guayaquil, 2021. La metodología aplicada fue de tipo básico, cuantitativo, no experimental, descriptivo, correlacional y transversal. La población estuvo constituida por 768 pacientes; no obstante, se determinó como muestra final un total de 256 personas quienes participaron en el desarrollo de dos encuestas. Los resultados obtenidos permitieron reconocer la existencia de una relación positiva y mínima entre la calidad de atención percibida y adherencia al tratamiento (Rho=.194, P=.002). Los factores personales e institucionales se relacionaron con la dimensión elementos tangibles, empatía y fiabilidad. La dimensión sensibilidad se relacionó únicamente con los factores institucionales, mientras que, la dimensión seguridad no presentó relación alguna con la variable adherencia al tratamiento. El nivel de calidad de atención percibida por los pacientes fue alto (93.4%), al igual que el nivel de adherencia al tratamiento (98%). En definitiva, se concluye que el incremento de la calidad de atención percibida favorece la adherencia al tratamiento de hemodiálisis en los pacientes analizados.
Note: Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Salud y bienestar; Piura; Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Castro Ijiri, Gabriela Lizeth; Burga Bustamante, Yrma; Castillo Hidalgo, Efren Gabriel
Register date: 3-Feb-2022; 3-Feb-2022



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