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Title: Análisis y propuesta de mejora en el proceso de gestión de reaseguro facultativo en Aon Perú Corredores de Reaseguros S.A.
Advisor(s): Anticona Suárez, Erick
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: Nov-2021
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: En el presente trabajo de investigación se realiza un análisis de los procesos de la gestión de reaseguro facultativo de la empresa Aon Perú Corredores de Reaseguros S.A. Debido a que recientemente, los clientes han manifestado su insatisfacción por el incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, pues por la llegada del teletrabajo por la pandemia de la Covid-19, se alteraron los procesos de las compañías de seguros y los reaseguradores establecieron condiciones más estrictas, dejando entrever la existencia de ineficiencias operativas en los procesos.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Chichizola Fajardo, Cristina Elizabeth; Fuchs Ángeles, Rosa María; Acosta-Prado, Julio César
Register date: 27-Jan-2022; 27-Jan-2022



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