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Title: Percepción del insight de la marca Tottus en las clientes de Santa Luzmila, Comas, 2021
Advisor(s): Matías Cristóbal, Obed Isaías
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio que se tituló “Percepción del insight de la marca Tottus en las clientes de Santa Luzmila, Comas, 2021”, tuvo como objetivo principal Determinar la percepción del insight de la marca Tottus en las clientes de Santa Luzmila, Comas, 2021. El diseño que se utilizo fue el No experimental de corte Transversal con un enfoque cuantitativo y un nivel de investigación descriptivo simple. La información que se utilizó fue recolectada en las clientes de 25 a 35 años de Santa Luzmila, se evaluó a 230 personas, utilizando como instrumento un cuestionario de 21 preguntas para medir la variable insight y sus dimensiones estrategia de comunicación, innovación, branding, comportamiento del consumidor, por ello esta investigación cumplió con la validez y confiabilidad. Los resultados que se obtuvieron de la encuesta fueron procesados con el programa SPSS versión 25 y la confiabilidad tuvo como resultado muy alto de .916 mediante el Alfa de Cronbach. El objetivo general arrojó que las clientes de la marca Tottus presenta un nivel de percepción del Insight de tal establecimiento al 58.62% como “Medio”. Mientras, el 18.62% aseveran que es “Bajo” el nivel de percepción. Asimismo, el 22.76% expresaron que es “Alto” en cuanto a la percepción del mismo.
Note: Escuela de Ciencias de la Comunicación; Lima Norte; Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea; Fin de la pobreza; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria
Discipline: Ciencias de la Comunicación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades
Grade or title: Licenciada en Ciencias de la Comunicación
Juror: Matías Cristóbal, Obed Isaías; Montenegro Díaz, Denis José; Iturrizaga Urbina, César Martin
Register date: 6-Jan-2022; 6-Jan-2022



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