Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Jerí Lagos, Lynn Edith
Bautista Quispe, Ronald David
2020-12-18T23:49:47Z
2020-12-18T23:49:47Z
2020-12-18T23:49:47Z
2020-12-18T23:49:47Z
2020-11
http://hdl.handle.net/20.500.11936/167
La presente investigación tiene como objetivo determinar los niveles de estrés laboral en el personal de serenazgo de la Municipalidad Provincial de Huamanga, Ayacucho 2019. El método de investigación utilizado es de tipo aplicado, de nivel descriptivo, diseño no experimental – transversal y enfoque cuantitativo. La población fue de 100 serenos, la muestra es igual a la población, los cuales fueron evaluados por el cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS. Los resultados obtenidos son: el 41% de serenos tiene estrés (moderado), siendo uno de los puntajes más altos en la escala de estrés, lo cual significa que hay una mayor probabilidad de presentar manifestaciones psicosomáticas que deterioran a la mayoría de sus áreas de desarrollo tanto a nivel físico y como cognitivo, de igual forma los serenos que tienen contrato de locación de servicio presentan mayores niveles de estrés en comparación con los que tienen contrato de tipo CAS, con respecto a los turnos de trabajo, se evidencia que hay niveles elevados de estrés laboral en turnos de noche, mientras que en los turnos de la mañana y tarde los niveles de estrés son menores. Otro de los resultados obtenidos fue que hay niveles altos de estrés laboral en serenos con edades entre 50 a 59 años y niveles de estrés (moderado) en serenos con edades entre 40 a 49 años, esto significa que las personas como mayor edad son mas propensas a sufrir estrés laboral, finalmente la investigación refleja que hay mayor nivel de estrés laboral en el sexo femenino que en el sexo masculino. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad de Ayacucho Federico Froebel (es_ES)
info:pe-repo/semantics/thesis (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
Universidad de Ayacucho Federico Froebel (es_ES)
Repositorio institucional - UDAFF (es_ES)
Estrés Laboral (es_ES)
Estrés Laboral en el Personal de Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Huamanga, Ayacucho 2019 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad de Ayacucho Federico Froebel. Facultad de Ciencias Humanas y Sociales (es_ES)
Psicología
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciado en Psicología
Privada societaria



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.