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Title: Lanzamiento de un laboratorio clínico especializado en infantes de Lima Norte
Advisor(s): Rivera del Mar Fernandini, Alexis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: Sanilandia es un laboratorio clínico especializado en la toma de muestras a infantes de 0 a 15 años. No existe una propuesta local exitosa que esté enfocada a la toma de muestras clínicas en niños. De acuerdo con el blog The Healthy Children(2019),la ansiedad que presentan los niños ante las agujas es algo común; sin importar la edad, para la mayoría de los niños el hecho de pensar que los pincharán con una inyección puede resultar muy perturbador. Por otro lado, de acuerdo con la BBC(2015), es normal que los padres sientan angustias por sus hijos al momento que ellos están frente a un galeno. El estrés que pueden atravesar puede influir en la mala experiencia del niño a la horade la toma de muestras. Según lo señalado, y buscando aliviar el punto de dolor expuesto, nace Sanilandia, un laboratorio clínico que busca mitigar la mala experiencia de los clientes(padres) y del usuario (niño) al momento de la toma de muestras clínicas. A través de cuartos ambientados y procedimientos lúdicos, conceptos que se desarrollarán más adelante, se busca entonces mejorar la experiencia de los usuarios, dar tranquilidad a los clientes y asegurar la salud de los niños.
Note: Escuela de Postgrado
Discipline: Maestría en Marketing y Gestión Comercial
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Marketing y Gestión Comercial
Register date: 14-Dec-2021; 14-Dec-2021



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