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Janampa Acuña, Nerio
Romero Torrejón, Jimmy Jaksonn
Antunez Huaranga, Jesus Manuel
2021-10-18T17:25:45Z
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2019
https://hdl.handle.net/20.500.12692/71473
Lima Este (sede)
Escuela de Administración (escuela)
Gestión de Organizaciones (lineadeinvestigacion)
En la presente investigación el propósito fue determinar la relación entre el diseño y la gestión de los servicios de salud del Policlínico Hermano Andrés, Lima, 2019. Además, el tipo de investigación fue aplicada con un nivel descriptivo correlacional, cuyo enfoque cuantitativo; el diseño no experimental. Se consideró una población censal que estuvo representado por 107 colaboradores. La técnica empleada para recolectar información fue una encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron de tipo cuestionario que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach (0,843 y 0,867) los resultados son de fuerte confiabilidad. Asimismo, en la parte descriptiva se arribó el 47,7% de los pacientes manifiestan que las aplicaciones móviles son regulares y el 39,3% de los pacientes señalan que la gestión de servicio es regular. Concluyó según la prueba de Rho Spearman, cuyo valor es (r = 0.743) lo que indica una correlación positiva alta, además el valor de p = 0,000 resulta menor al de p = 0,05 y en consecuencia la relación es significativa al 95% y se rechaza la hipótesis nula (Ho) asumiendo que existe relación significativa entre el uso de las aplicaciones móviles y la gestión de los servicios de salud del Policlínico Hermano Andrés, Lima, 2019. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión de servicio (es_PE)
Aplicaciones para móviles (es_PE)
Seguridad (es_PE)
Uso de las aplicaciones móviles y la gestión de los servicios de salud del Policlínico Hermano Andrés, Lima, 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
28270171
https://orcid.org/0000-0003-0252-2649 (es_PE)
43937573
70774015
413016 (es_PE)
Candía Menor, Marco
Lino Gamarra, Edgar
Janampa Acuña, Nerio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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