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Gamarra, K., Mora, L. (2021). Proceso de ventas y marketing mix para la mejora del Banco Interbank Cusco 2020 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/69324
Gamarra, K., Mora, L. Proceso de ventas y marketing mix para la mejora del Banco Interbank Cusco 2020 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/69324
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title = "Proceso de ventas y marketing mix para la mejora del Banco Interbank Cusco 2020",
author = "Mora Oviedo, Luz Astrid Vanessa",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
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Title: Proceso de ventas y marketing mix para la mejora del Banco Interbank Cusco 2020
Advisor(s): Lino Gamarra, Edgar Laureano
Keywords: Ventas; Marketing; Marketing mix
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tiene como título “Proceso de Ventas y Marketing Mix
para la mejora del Banco Interbank Cusco 2020” cuyo objetivo fue determinar cómo
el proceso de ventas y el marketing mix mejora el rendimiento del Banco Interbank
Cusco 2020. Se empleó como instrumentos para la recolección de datos la guía de
revisión documentaria y el cuestionario aplicando una escala Likert para valorizar
la base de datos obtenida de las variables proceso de ventas y marketing mix. Este
instrumento fue validado por juicio de expertos y sometido a una prueba de
confiabilidad.
El tipo de investigación empleado es básico, descriptivo - correlacional, de diseño
no experimental. Tiene una muestra de 20 trabajadores del Banco Interbank. Tuvo
como resultado donde se pudo observar que entre las variables marketing mix y
proceso de venta hay valores de .001 lo cual indica que existe correlación positiva
lo cual significa que el marketing mix impacta en el proceso de venta. Se concluye
que las variables marketing mix y proceso de venta mejoran notoriamente el
rendimiento del Banco Interbank ya que se relacionan correspondientemente es así
que mientras el marketing mix brinda técnicas específicas sobre la atención, el
proceso de venta aplica elementos relacionados llegando al usuario.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/69324
Note: Escuela de Administración; Lima Este; Marketing
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Monzon Troncoso, Alberto Samuel; Plasencia Mariños, Yvette Cecilia; Lino Gamarra, Edgar Laureano
Register date: 21-Sep-2021; 21-Sep-2021
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