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Title: Habilidades blandas y la resolución de conflictos en los docentes de la Institución Educativa Salesiano San Juan Bosco Ayacucho – 2021
Advisor(s): Muñoz Muñoz, Delia
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.00
Issue Date: 2021
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: En la presente investigación se planteó como objetivo, determinar de qué manera las habilidades blandas permite resolver los conflictos en los docentes de la Institución Educativa Salesiano San Juan Bosco Ayacucho, 2021, empleando una metodología de tipo correlacional - básica, con diseño no experimental – transversal. Los principales resultados revelan, que el nivel predominante de las habilidades blandas es el regular con el 39%, con sus dimensiones de apertura de nuevas experiencia (47%), estabilidad emocional (51%) en regular, asimismo la responsabilidad (40%) y afabilidad (47%) en bueno, mientras que la resolución de conflictos de los docentes, se encuentra en un nivel deficiente con el 36%, con las dimensiones de negociación (45%) en regular, seguido del bueno (40%) y conciliación (40%) en bueno. Concluye las habilidades blandas permite resolver significativamente los conflictos entre los docentes de la institución, con un coeficiente de Rho de Spearman (Rho= 0,850**, P=0.000b).
Discipline: Solución de conflictos
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión Pública
Grade or title: Magíster en Solución de conflictos
Juror: Natividad Henostroza, Alfredo; Quiroz Pacheco, Lucy; Rodriguez Moscoso, Jimena
Register date: 1-Dec-2021; 1-Dec-2021



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