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Zegarra, J., (2015). Optimización de los procesos de abastecimiento y distribución mediante la metodología multicriterio en la empresa metalmecánica Imco Servicios S.A.C. - Arequipa 2015. [Tesis, Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/105
Zegarra, J., Optimización de los procesos de abastecimiento y distribución mediante la metodología multicriterio en la empresa metalmecánica Imco Servicios S.A.C. - Arequipa 2015. [Tesis]. : Universidad Andina del Cusco; 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12557/105
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title = "Optimización de los procesos de abastecimiento y distribución mediante la metodología multicriterio en la empresa metalmecánica Imco Servicios S.A.C. - Arequipa 2015.",
author = "Zegarra Carrasco, José Alberto",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2015"
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La presente tesis, tiene por objetivo optimizar los procesos de abastecimiento y distribución mediante la aplicación de la metodología Multicriterio en la empresa arequipeña metalmecánica IMCO SERVICIOS S.A.C. La aplicación de la metodología Multicriterio en los procesos de abastecimiento y distribución, se enfoca en dos campos: toma de decisiones y evaluación de desempeño. Esta tesis, está organizada en cinco capítulos: El primero, que corresponde al planteamiento del problema y los objetivos que se pretenden alcanzar. El segundo, consiste en un marco teórico que presenta el concepto de metodología Multicriterio, logística, análisis ABC, proceso de abastecimiento y proceso de distribución. El tercer capítulo corresponde a la metodología de la investigación. Se delimitará el tipo de investigación, el nivel de investigación, la población, y las técnicas que se utilizan para la recolección y procesamiento de datos. El cuarto capítulo consiste en un diagnóstico situacional del área logística, para conocer detalladamente el proceso de abastecimiento y el proceso de distribución actual. En el quinto, se aplica la metodología “Multicriterio” en los procesos de abastecimiento de materiales y distribución de productos terminados. Luego de aplicar la metodología Multicriterio en el proceso de abastecimiento, se logró una optimización en los costos de S/.168,967.18, que representa el 0.21 % del costo de producción total para el año 2015 (S/. 51,015,000). Sin embargo, en el proceso de distribución, no se pudo optimizar el proceso en costos o tiempos, debido a que la alternativa elegida mediante la metodología Multicriterio es nueva para la empresa, es decir, no existe un registro histórico de desempeño para la alternativa.
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