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Viguria, C., (2020). Clima organizacional del Restaurante Vog Pat Mapi S.A.C (Indio Feliz) Machupicchu periodo 2019 [Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4009
Viguria, C., Clima organizacional del Restaurante Vog Pat Mapi S.A.C (Indio Feliz) Machupicchu periodo 2019 []. PE: Universidad Andina del Cusco; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4009
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Title: Clima organizacional del Restaurante Vog Pat Mapi S.A.C (Indio Feliz) Machupicchu periodo 2019
Authors(s): Viguria Marcatoma, Carmen Lucia
Advisor(s): Irrarazábal Gavancho, Juana Patricia
Keywords: Restaurant; Servicio de comidad; Trabajadores; Credibilidad; Respeto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 20-Dec-2020
Institution: Universidad Andina del Cusco
Abstract: El presente trabajo de investigación se realizó al personal del restaurante Vog Pat Mapi Sac
(Indio Feliz), con el objetivo de describir el clima organizacional que tiene el restaurante a
través de sus 5 dimensiones: Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Orgullo y Camaradería, el
tipo de investigación que se realizó es básica, de nivel descriptivo y de diseño no
experimental, tomando una población de estudio a los trabajadores del restaurante que fueron
28 colaboradores, se utilizó la técnica de encuesta con su instrumento de cuestionario, los
resultados de la investigación fueron procesados por el software estadístico Excel y SPSS
presentados mediante tablas y figuras. Al describir la variable del Clima Organizacional en el
restaurante Vog Pat Mapi Sac ( Indio Feliz) Machupicchu, se obtuvo el 100 % de los
encuestamos afirman que el Clima Organizacional es favorable; como dimensiones tenemos 5
que son los siguientes: la credibilidad que se da en el restaurante cuenta con un promedio de
100 % considerando que es favorable , el respeto que se da en el restaurante cuenta con un
promedio de 100% considerando que es favorable, la imparcialidad que se da en el restaurante
es de 100% considerando que es favorable, el orgullo que seda en el restaurante es de 100 %
que se considera como favorable y por ultimo tenemos la camarería que se da en el
restaurante es de 100 % que se considera como favorable.
El presente trabajo de investigación se realizó al personal del restaurante Vog Pat Mapi Sac (Indio Feliz), con el objetivo de describir el clima organizacional que tiene el restaurante a través de sus 5 dimensiones: Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Orgullo y Camaradería, el tipo de investigación que se realizó es básica, de nivel descriptivo y de diseño no experimental, tomando una población de estudio a los trabajadores del restaurante que fueron 28 colaboradores, se utilizó la técnica de encuesta con su instrumento de cuestionario, los resultados de la investigación fueron procesados por el software estadístico Excel y SPSS presentados mediante tablas y figuras. Al describir la variable del Clima Organizacional en el restaurante Vog Pat Mapi Sac ( Indio Feliz) Machupicchu, se obtuvo el 100 % de los encuestamos afirman que el Clima Organizacional es favorable; como dimensiones tenemos 5 que son los siguientes: la credibilidad que se da en el restaurante cuenta con un promedio de 100 % considerando que es favorable , el respeto que se da en el restaurante cuenta con un promedio de 100% considerando que es favorable, la imparcialidad que se da en el restaurante es de 100% considerando que es favorable, el orgullo que seda en el restaurante es de 100 % que se considera como favorable y por ultimo tenemos la camarería que se da en el restaurante es de 100 % que se considera como favorable.
El presente trabajo de investigación se realizó al personal del restaurante Vog Pat Mapi Sac (Indio Feliz), con el objetivo de describir el clima organizacional que tiene el restaurante a través de sus 5 dimensiones: Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Orgullo y Camaradería, el tipo de investigación que se realizó es básica, de nivel descriptivo y de diseño no experimental, tomando una población de estudio a los trabajadores del restaurante que fueron 28 colaboradores, se utilizó la técnica de encuesta con su instrumento de cuestionario, los resultados de la investigación fueron procesados por el software estadístico Excel y SPSS presentados mediante tablas y figuras. Al describir la variable del Clima Organizacional en el restaurante Vog Pat Mapi Sac ( Indio Feliz) Machupicchu, se obtuvo el 100 % de los encuestamos afirman que el Clima Organizacional es favorable; como dimensiones tenemos 5 que son los siguientes: la credibilidad que se da en el restaurante cuenta con un promedio de 100 % considerando que es favorable , el respeto que se da en el restaurante cuenta con un promedio de 100% considerando que es favorable, la imparcialidad que se da en el restaurante es de 100% considerando que es favorable, el orgullo que seda en el restaurante es de 100 % que se considera como favorable y por ultimo tenemos la camarería que se da en el restaurante es de 100 % que se considera como favorable.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12557/4009
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Loayza Chacara, Mercedes Fidelia; Aparicio González, Mireya; Huamán Condori, Miriam; Zamalloa Loaiza, Juana Elizabeth
Register date: 5-Aug-2021; 5-Aug-2021
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