Bibliographic citations
Gonzales, P., (2015). Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo - Las Bambas 2014. [Tesis, Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/121
Gonzales, P., Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo - Las Bambas 2014. [Tesis]. : Universidad Andina del Cusco; 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12557/121
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title = "Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo - Las Bambas 2014.",
author = "Gonzales Gonzales, Paul Hernando",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2015"
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El presente trabajo de investigación denominado Gestión de operaciones y seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa en la ruta Mollendo-Las Bambas tiene como objetivo determinar en qué medida la gestión de operaciones se relaciona con la seguridad en el transporte de combustible hacia la minera MMG-Las Bambas abordando teorías relacionadas a ambas variables. El tipo de la investigación es básica, el nivel es descriptivo - correlacional y el diseño no experimental. La población en estudio abarca los 45 conductores de Semi trailer, la técnica que se aplicó para recopilación de información fue la encuesta a los trabajadores con su instrumento el cuestionario, cuyos resultados fueron procesados mediante el uso del software SPSS. En la empresa Servosa, se determinó que el 75.6% de los trabajadores encuestados manifestaron como regular la gestión de operaciones en la empresa Servosa, de los cuales el 46.7% considera regular y el 26.7% considera mala la seguridad en el transporte, porque en el desarrollo de actividades operacionales existe muchos incidentes y accidentes en la ruta que maneja la empresa. En consecuencia al 95% de confianza mediante el estadístico Chi – cuadrado 𝑋2 = 10.336 se afirma que la gestión de operaciones se relaciona significativamente con la seguridad en el transporte de combustible de la empresa Servosa, con P=0.035<0.05, donde el grado de relación mediante el coeficiente de correlación de Sperman es de 70.8%. Con el presente trabajo de investigación se espera dar a conocer y mejorar la aplicación del proceso en la gestión de operaciones y su influencia en la seguridad en el transporte de combustible para la obtención de una gestión de calidad óptima.
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