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Alvarez, G., (2019). La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/23034
Alvarez, G., La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2019. https://hdl.handle.net/11537/23034
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Title: La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018
Authors(s): Alvarez Liñan, Gerson Pastor
Advisor(s): Soriano Navarrete, Sabik
Keywords: Contabilidad; Crédito; Créditos y cobranzas
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Issue Date: 26-Oct-2019
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: RESUMEN
La investigación es presentada para dar a saber la gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario, con el objetivo general analizar y describir los procedimientos y los procesos que incurren en el departamento de créditos y cobranzas.
Desarrollar una buena gestión es importante, porque encamina tener un mejor control sobre los créditos y cobros en la empresa para el logro de sus objetivos. Se trata de una investigación de tipo aplicada, diseño no experimental, transversal nivel descriptivo. Entre los resultados analizados y obtenidos se determinó que el centro hospitalario como parte de la gestión de crédito y cobranza sus servicios se encuentran segmentados. Tratando de esta manera mantener a sus clientes para poder lograr una mejor gestión.
Finalmente se concluye que el área de créditos y cobranzas de la empresa referenciada, no cuenta con un manual de políticas de créditos y cobranzas, a la vez la falta de capacitación al personal involucrado, por lo que se pudo determinar las falencias que existe en el área de créditos y cobranzas.
Link to repository: https://hdl.handle.net/11537/23034
Note: Breña
Discipline: Contabilidad y Finanzas
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
Grade or title: Contador Público
Register date: 13-Dec-2019; 13-Dec-2019
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