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Title: Estudio del servicio en el manejo de carga contenerizada en el muelle norte gestionado por APM Terminals Callao S.A. periodo 2012 al 2017
Advisor(s): Alegría La Rosa, Lourdes Milagrito; Burmester Andreu, Hans Federico
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: En el transcurso de los años se ha incrementado el ingreso y salida de contenedores en el puerto del Callao y sus respectivas concesiones, lo cual si bien es un factor positivo para el incremento del PBI y la balanza comercial, la problemática de este estudio es identificar si el operador portuario APM TERMINALS CALLAO S.A en los últimos años ha contado con la capacidad necesaria para el correcto servicio y manejo de la carga basándonos específicamente en carga contenerizada . Esto es de vital importancia para determinar las demoras, ya que en el año 2017 el puerto del Callao movilizo 174,619.00 TEUS (Twenty Equivalent Units/ Unidad Equivalente de 20 pies ), aumentando en un 8.7% respecto al 2016. Teniendo en cuenta la cantidad de TEUS recibidos, se identificaron diferentes puntos de demora que existen en APM, por ejemplo: no cuentan con suficientes grúas porticas para el manejo de los contenedores, o de lo contrario éstas ya no son totalmente óptimas, falta de un sistema de citas el cual pueda controlar con mayor precisión la capacidad de recepción de equipos vacíos o llenos para exportación e importación respectivamente, demoras en el manipuleo de carga y descarga de contenedores, todo esto adicionado a la congestión en las vías de acceso al terminal incrementan la demora en el servicio brindado día a día.
Note: Campus Lima Centro
Discipline: Administración de Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios
Grade or title: Bachiller en Administración de Negocios Internacionales
Register date: 21-Apr-2019; 21-Apr-2019



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