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Amorós Rodríguez, Eduardo Martín
Herrera Pérez, Karim Lizbeth
2021-11-08T04:00:04Z
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2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/73037
Dirección de los Servicios de Salud (lineadeinvestigacion)
Chiclayo (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la atención al paciente ambulatorio del Hospital Referencial Ferreñafe, 2021 . La metodología utilizada fue el diseño no experimental de corte transversal, con enfoque cuantitativo, la investigación fue básico de nivel correlacional, se utilizó la técnica, encuesta y el instrumento, cuestionario. El tipo de muestro fue no probabilístico de tipo por conveniencia, donde se llegó a recolectar a 60 pacientes ambulatorios. Los resultados indicaron que el nivel de la gestión administrativa es mala (58.3%), el nivel de atención al paciente es mala (48.3%) y aplicando el coeficiente de correlación de Rho de Spearman (RS) se determinó que las dimensiones, planeación (p-valor = 0.000 < 0.05; RS= 0.706), organización (p-valor = 0.000 < 0.05; RS= 0.673), dirección (p-valor = 0.000 < 0.05; RS= 0.770) y control (p-valor = 0.000 < 0.05; RS= 0.654) mantienen una relación significativa directa con la atención al paciente ambulatorio, siendo la correlación buena. Concluyendo que sí existe relación significativa directa entre la gestión administrativa y la atención al paciente ambulatorio del Hospital Referencial Ferreñafe (p-valor = 0.000 < 0.05) y con un RS= 0.772 indicaría que la correlación es buena. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Gestión administrativa (es_PE)
Atención al paciente (es_PE)
Dirección de los Servicios de Salud (es_PE)
Gestión administrativa y atención al paciente ambulatorio del Hospital Referencial Ferreñafe (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
16652777
https://orcid.org/0000-0002-3372-1299 (es_PE)
47524407
419627 (es_PE)
Amoros Rodriguez, Eduardo Martin
Perez Garcia, Patricia Marlene
Barboza Bustamante, Rosas
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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