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Title: Empresa Little Friends
Advisor(s): Alfaro Coronel, Lorena Veronica
Issue Date: 15-Dec-2017
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: The present academic work is carried out with the purpose of presenting a new business idea to meet the needs of those dependent or independent professional executive women who have children from 1 to 4 years of age (infants or young children) and cannot take care of their children's education due to lack of time. For this reason, "Little Friends" is proposed and developed, which consists of providing entertainment, learning and cognitive development of children. This will be done through a personalized high-quality service, offering security and recreational spaces in the business facilities. The work includes a description of the business idea and the service offered, defining the mission, vision and strategic objectives. In addition, it will be necessary to develop a marketing plan, in which our target audience will be determined. The operations plan establishes the investment of fixed and intangible assets, the structure of costs and expenses for the operating process, and the human resources plan, as well as the organizational goals and policies. Furthermore, a financial plan is drawn up, which shows that the investment required to start this project is PEN190,250, of which 60% will be financed and 40% will be contributed by shareholders. Finally, the figures and profitability indicators obtained suggest that this project will be successful.

El presente trabajo académico, se realiza con el fin de presentar una nueva idea de negocio que permita satisfacer las necesidades de aquellas mujeres profesionales ejecutivas, dependientes o independientes, que tienen hijos desde 1 a 4 años de edad (infantes) y que debido a su falta de tiempo no pueden ocuparse de la educación de sus hijos. Por ello, se propone y desarrolla “Little Friends”, que consiste en brindar entretenimiento, aprendizaje y el desarrollo cognitivos de los infantes, esto se realizará a través de un servicio personalizado de calidad que ofrezca seguridad en sus instalaciones y con espacios recreativos. El trabajo abarca la descripción de la idea de negocio y del servicio que se ofrece, se define la misión, visión y se plantean los objetivos estratégicos. Además, será necesario el desarrollo del plan de plan de marketing, en donde se determinará nuestro público objetivo; en el plan de operaciones, se elabora la inversión de los activos fijos e intangibles, la estructura de los costos y gastos que incurrirán en el proceso operativo y en el plan de recursos humanos, se fijan los objetivos y políticas organizacionales. De la misma manera se realiza el plan financiero, en donde se obtuvo que la inversión para poner en marcha este proyecto es de S/ 190,250, de los cuales el 60% será financiado y el 40% aporte de los accionistas. Finalmente, se considera que este proyecto tendrá éxito por las cifras e indicadores de rentabilidad obtenidos.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Bachiller en Administración de Empresas
Register date: 6-Sep-2018; 6-Sep-2018



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