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Title: Trabajo de Arquitectura Empresarial para la implementación de un Chatbot en la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
Advisor(s): Villalta Riega, Rosario del Pilar; Villalta Riega, Rosario del Pilar; Jorge Antonio Cabrera Berríos; Cabrera Berríos, Jorge Antonio
Issue Date: 1-Dec-2017
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: El presente trabajo consiste en la propuesta de una solución de optimización para uno de los procesos principales de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Como se verá en el primer capítulo, se describirán los marcos de trabajo y/o metodologías que se han empleado para identificar el proceso a optimizar. Asimismo, estas herramientas serán empleadas para realizar una propuesta inicial de Arquitectura Empresarial de la solución. En ese sentido, el objetivo principal de este trabajo es dar a conocer la propuesta de solución, sus objetivos específicos, alcance y consideraciones para su implementación. Como punto de partida para llegar a esto, se presentará el negocio y de qué manera la solución aporta valor al mismo. Adicionalmente, se mencionarán algunas prácticas para asegurar la correcta operatividad de la solución propuesta.
Discipline: Ingeniería de Software
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero de Software
Register date: 14-Feb-2018; 14-Feb-2018



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