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Título: Propuesta de mejora del procedimiento de atención de soporte técnico, compra de repuestos y actualización de inventario aplicando gestión de incidencias basadas en Itil V3.0 en la sede del Gobierno Regional del Callao
Asesor(es): Vidal Castañeda, Hans Clive
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 19-sep-2017
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/12597
Nota: Los Olivos
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Industrial
Fecha de registro: 11-dic-2017; 11-dic-2017



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