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Jesús Ramírez, Gladis Dolores
Terrones Albitres, Mayrin Jareth
Figueroa Terrones, Jenniffer Nataly
2021-02-24T21:58:11Z
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2020
https://hdl.handle.net/20.500.12692/53793
Gestión de Organizaciones (lineadeinvestigacion)
Chepén (sede)
Escuela de Administración (escuela)
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad de servicios de los trabajadores de la empresa Hidrandina. La metodología aplicada fue cuantitativa, el tipo de estudio fue aplicada, y el diseño es no experimental, transversal, correlacional con una población de 100 trabajadores y una muestra de 67, se aplicó una encuesta de la cual obtuvimos los siguientes resultados más relevantes tenemos que la empresa Hidrandina el 51% de los empleados de Hidrandina indican que tienen un nivel alto, 16% indica que es medio y el 33% que es bajo. Al evaluar los resultados de la variable dependiente tenemos que el 52% tiene un nivel alto de calidad, el 28% indica que es promedio y el 19% que la calidad es baja, Y también se rechazó la H0 y se aceptó la H1 ya que p= 0.000 es menor que 0.05 y por ello se afirmó que hay una relación positiva alta entre dichas variables con una confiabilidad de Rho 0,728 (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Empatía (es_PE)
Seguridad interna (es_PE)
Gestión del talento humano y su incidencia con la calidad de servicio de los trabajadores de la empresa Hidrandina Chepén 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Bachiller en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_PE)
18189669
https://orcid.org/0000-0002-5388-6058 (es_PE)
73378195
71560776
413016 (es_PE)
Alburuqueque Arana, Fausta Elizabeth
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_PE)
Privada societaria



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