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Barboza Zelada, Luis Alberto
Falcón Rivas, Frank Erick
2017-11-04T07:10:07Z
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2016
https://hdl.handle.net/20.500.12692/1149
Comportamiento Organizacional (lineadeinvestigacion)
Lima Norte (sede)
Escuela de Psicología (escuela)
En la presente investigación, se presentan los resultados del estudio sobre las variables Inteligencia Emocional y Síndrome de Burnout en los colaboradores de un supermercado de Lima Metropolitana, 2016. Se trabajó con un total de 322 colaboradores de un supermercado, de ambos géneros, y de tiempo de trabajo no menor a 6 meses. Se utilizaron como instrumentos de recolección de datos, el EQ – I Baron Emocional Quoentl Inventoy,adaptado al contexto peruano por Ugarriza (2012), y también Inventario de Burnout de Maslach (MBI) adaptado al contexto peruano por Buzzeti (2005). Se utilizó una metodología que estuvo conformada por un diseño de investigación no experimental – transversal, y un tipo de investigación descriptivo – correlacional. Entre los principales resultados. se encontró que existe una relación significativa (p.000), e inversamente débil (r= -.201 ), entre la Inteligencia Emocional y el Síndrome de Burnout; asimismo se describió que el 54% de los colaboradores evidencia una capacidad emocional promedio, de otra parte, el 65.8% de los mismos presentan niveles de Burnout moderados. En cuanto a las correlaciones, éstas son en su mayoría significativas e inversamente muy débiles entre la inteligencia emocional y las dimensiones despersonalización y falta de realización personal (r= -.175; r=- .191 ); con respecto a la dimensión agotamiento emocional, ésta mantiene una relación significativa y débil con la inteligencia emocional (r= -.216). (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
Atribución 4.0 Internacional (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Correlaciones (es_PE)
Inteligencia emocional (es_PE)
Síndrome de Burnout (es_PE)
Inteligencia emocional y Síndrome de Burnout en colaboradores de un supermercado de Lima Metropolitana, 2016 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Psicología (es_PE)
Licenciado en Psicología (es_PE)
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
313016
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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