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Título: El control de inventarios y la satisfacción de los clientes de la empresa Casas y Sueños SAC, Carabayllo, Lima 2018
Asesor(es): Díaz Saucedo, Severino Antonio
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente tesis tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el control de inventario y la satisfacción de los clientes de la empresa Casas y Sueños SAC, Carabayllo, Lima 2018. La investigación se desarrolló teniendo en cuenta las teorías relacionadas a las variables control de inventario y satisfacción del cliente. El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal porque se recogió información en un solo periodo de tiempo; el nivel de investigación fue correlacional debido a que se busca saber el grado de relación entre las dos variables y el tipo de investigación fue aplicada. La población y muestra estuvo representada por los clientes de la empresa Casas y Sueños SAC. El instrumento de recolección de datos utilizado fue el cuestionario. Los datos obtenidos fueron procesados para su respectivo análisis estadístico e interpretación mediante el SPSS.
Nota: Lima Norte; Gestión de Organizaciones; Escuela de Administración
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Fecha de registro: 21-ene-2019; 21-ene-2019



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