Title: Influencia del síndrome de Burnout en los procesos de trámite documentario de la Municipalidad Provincial de Canas, 2019
Advisor(s): Beraun Beraun, Emil Renato
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación está dirigida al estudio de la Influencia del síndrome de
Burnout en los procesos de trámite documentario de la Municipalidad Provincial de
Canas; en ese sentido para el desarrollo indagatorio se consideró el método hipotético
deductivo, con un nivel correlacional causal, dentro del enfoque cuantitativo, y diseño
no experimental con corte transversal.
Para el trabajo de campo, se tuvo en cuenta a la población que estaba conformada por
los trabajadores de las diferentes áreas de la Municipalidad Provincial de Canas, con
una muestra de tipo no probabilística de 132, por lo que para poder realizar la
recolección de data se recurrió a la técnica de la encuesta, la misma que fue validada
por juicio de expertos, determinándose con 0,9 su alta confiabilidad mediante el Alfa
de Cronbach.
Con los resultados obtenidos se llegó a la conclusión que el síndrome de Burnout
influye en los procesos de trámite documentario de la Municipalidad Provincial de
Canas, 2019.
Note: Reforma y Modernización del Estado; Lima Norte; Maestría en Gestión Pública
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Beraun Beraun, Emil Renato; Melendez Morote, Dorothy Luisa; Regalado Paredes, German Armando
Register date: 27-May-2021; 27-May-2021
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