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Talledo, R., (2016). La comunicación interna en una entidad pública empleando el Whatsapp. Ventajas de su uso en la SUTRAN, 2016 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/8186
Talledo, R., La comunicación interna en una entidad pública empleando el Whatsapp. Ventajas de su uso en la SUTRAN, 2016 []. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/8186
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author = "Talledo Sánchez, Rodolfo Fernando",
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year = "2016"
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Full metadata record
Agüero Alva, Hugo Lorenzo
Talledo Sánchez, Rodolfo Fernando
2017-12-05T17:09:52Z
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2016
https://hdl.handle.net/20.500.12692/8186
Administración de Talento Humano (lineadeinvestigacion)
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
En el presente trabajo de investigación se buscó conocer la influencia del uso de la
red social Whatsapp, en la comunicación interna de una organización de gestión
estatal, la SUTRAN, para lo cual se trató de reconocer las ventajas y limitaciones de
esta forma de comunicación, además del nivel de eficacia al que llegó la comunicación
interna.
La investigación fue desarrollada desde un enfoque cuantitativo, como un
estudio sustantivo, de nivel explicativo en un diseño no experimental transversal;
mediante dos cuestionarios se recogió la información sobre ambas variables, de una
muestra intencional conformada por 80 colaboradores de la SUTRAN, procediéndose
a presentar los datos y empleándose para su análisis la prueba de regresión logística
multinomial.
Se halló que el Whatsapp fue muy adecuado en la comunicación interna de la
organización, no estableciéndose ninguna limitación dentro de los aspectos
analizados; asimismo la comunicación fue considerada eficaz con el uso de esta red
de comunicación social. La prueba de regresión arrojó que en la comunicación interna
la influencia del Whatsapp fue hasta de un 44,9%, estableciéndose que la influencia
fue positiva y significativa a un 95% de confianza. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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Atribución 4.0 Internacional (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Comunicación interna (es_PE)
Whatsapp (es_PE)
Redes sociales (es_PE)
La comunicación interna en una entidad pública empleando el Whatsapp. Ventajas de su uso en la SUTRAN, 2016 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Magíster en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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Privada societaria
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