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Sichez Muñoz, Víctor Alejandro
Lujan Cadillo, Alicia Margot
2021-01-28T04:50:39Z
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2019
https://hdl.handle.net/20.500.12692/52063
Maestría en Gestión Pública (escuela)
Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Chimbote (sede)
La presente investigación se aplicó en la entidad pública Corte Superior de Justicia del Santa, teniendo como objetivo determinar la relación entre el Gobierno Electrónico y la satisfacción de los usuarios en la Corte Superior de Justicia del Santa - Chimbote 2019. Dicha investigación tiene como problema ¿Cuál es la relación entre Gobierno Electrónico y la satisfacción de los usuarios en la Corte Superior de Justicia del Santa - Chimbote, 2019?, la misma que fue desarrollada bajo el Diseño No Experimental, Transversal o Transeccional Descriptivo, realizando un análisis documental a través de encuesta, la cual ha permitido obtener resultados satisfactorios. la población está conformada por 384 ciudadanos que vienen a ser los usuarios, la técnica utilizada para este estudio fue la encuesta mediante el instrumento del cuestionario, la recopilación de datos fue procesados por el programa SPSS. Luego de obtener los resultados de la investigación, se llegó a la conclusión que existe relación significativa entre las variables de estudio, donde se obtuvo una correlación positiva de 168,283.Además, se determinó que existe un efecto del Gobierno Electrónico sobre la satisfacción del usuario de la Corte Superior de Justicia del Santa. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Gobierno electrónico (es_PE)
Satisfacción del usuario (es_PE)
Cortes supremas de justicia (es_PE)
Gobierno electrónico y su influencia en la satisfacción de los usuarios en la Corte Superior de Justicia del Santa- 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
18091999
https://orcid.org/0000-0002-2288-9336 (es_PE)
46216531
417477 (es_PE)
Sichez Muñoz, Víctor Alejandro
López Robles, Edwin
Salazar Llano, Juan Francisco
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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