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Gamarra, L., Sánchez, D. (2019). Gestión de la calidad y productividad de los grifos Semar SAC. en Trujillo, periodo 2019 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/46342
Gamarra, L., Sánchez, D. Gestión de la calidad y productividad de los grifos Semar SAC. en Trujillo, periodo 2019 []. PE: Universidad César Vallejo; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12692/46342
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title = "Gestión de la calidad y productividad de los grifos Semar SAC. en Trujillo, periodo 2019",
author = "Sánchez Acate, Deyvi Fernando",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2019"
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Title: Gestión de la calidad y productividad de los grifos Semar SAC. en Trujillo, periodo 2019
Advisor(s): Espinoza Rodríguez, Olenka Ana Catherine
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2019
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión de la
calidad y la productividad de los grifos Semar SAC. en Trujillo, periodo 2019, para tales
propósitos, se aplicó una metodología no experimental, con diseño transversal correlacional,
desarrollada en una muestra de 46 trabajadores y 5 administradores de la empresa. Se
utilizaron como técnicas a la encuesta y la observación, de las cuales se derivaron dos
cuestionarios y una guía de observación para la medición de las variables. En los resultados,
se identificó que en la gestión de calidad, predomina el nivel bueno, según señalan el 67.4%
de trabajadores, seguido del nivel regular, de acuerdo a la percepción del 32.6% de
trabajadores. Asimismo, se identificó que la productividad se encuentra en el nivel bueno,
según señalan el 50.0% de trabajadores, seguido del nivel regular, de acuerdo a la percepción
del 50.0% de trabajadores. Finalmente, se determinó una correlación directa, de grado
moderado y altamente significativa (p<0.01) entre la gestión de calidad y la productividad
de los grifos Semar SAC, con lo cual se aceptó la hipótesis de investigación.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/46342
Note: Gestión de Organizaciones; Trujillo; Escuela de Administración
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 9-Sep-2020; 9-Sep-2020
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