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Flores, K., (2020). Ventaja competitiva para orientar la gestión de ventas de la empresa Rom Outsourcing SAC, Piura 2019 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/58772
Flores, K., Ventaja competitiva para orientar la gestión de ventas de la empresa Rom Outsourcing SAC, Piura 2019 []. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/58772
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Title: Ventaja competitiva para orientar la gestión de ventas de la empresa Rom Outsourcing SAC, Piura 2019
Authors(s): Flores Ruíz, Karina Elena
Advisor(s): Castillo Palacios, Freddy William
Keywords: Competitividad; Ventaja competitiva; Ventas
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente informe de investigación tuvo como objetivo general determinar la manera
en que la ventaja competitiva orientará a la gestión de ventas de la empresa Rom
Outsourcing SAC, la investigación fue de tipo aplicada con un enfoque mixto, tipo de
investigación descriptiva con diseño no experimental, la población estuvo conformada
por propietarios y/o químicos farmacéuticos de 40 boticas y farmacias de la ciudad de
Piura que pertenecen al target de la empresa, siendo una muestra censal, los
instrumentos utilizados fueron cuestionario, el cual fue aplicado a los clientes y la guía
de revisión documental, respecto a los resultados obtenidos se encontró que la
empresa requiere mejorar la planificación y enfocar estrategias que permitan llevar a
cabo el cumplimiento de los objetivos, así mismo se ha encontrado que cuentan con
un alto posicionamiento en los clientes, así como una alta lealtad por parte de ellos.
Finalmente se concluye que la empresa Rom Outsourcing SAC cuenta con muchas
ventajas competitivas que garantizan las sostenibilidad de la empresa en un largo
plazo, aunque existen aspectos a mejorar en la gestión apoyándose en la fuerza de
ventas, mejorando la planificación y estrategias.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/58772
Note: Piura; Escuela de Administración; Marketing
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Rodríguez De Peña, Nelida Isabel; Castillo Palacios, Feddy William; Gomez Zúñiga, Cecilia Paula
Register date: 30-Apr-2021; 30-Apr-2021
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