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Castillo Saavedra, Ericson Félix
Quito León, Elizabeth Jacqueline
2019-03-19T14:22:00Z
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2017
https://hdl.handle.net/20.500.12692/29672
Calidad de las Prestaciones Asistenciales (lineadeinvestigacion)
Chimbote (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el nivel de satisfacción y el desempeño laboral en el personal asistencial del Hospital Víctor Ramos Guardia – Huaraz, 2017. El tipo de investigación fue no experimental; el diseño descriptivo correlacional transversal. La población estuvo conformada por 383 profesionales y técnicos asistenciales, de la que se obtuvo una muestra de 192, mediante un muestreo no probabilístico. El instrumento para medir la satisfacción laboral fue el cuestionario y la técnica fue la encuesta, para conocer el desempeño laboral la técnica fue la observación y el instrumento el formato de evaluación de desempeño laboral de los trabajadores asistenciales del MINSA. Se obtuvo 65,6% de satisfacción y 34,4% de insatisfacción laboral, en cuanto al desempeño laboral 52,6% tuvo un puntaje superior al promedio, 44,3% puntaje superior y el 3,1% obtuvo una puntuación promedio. Respecto a la correlación entre las variables, el 33,3% tuvo desempeño laboral superior y estuvo satisfechos laboralmente, mientras que el 20,3% de los trabajadores estuvieron insatisfechos y tuvieron un desempeño laboral superior al promedio. Por tanto se concluyó que existe relación significativa entre el nivel de satisfacción y el desempeño laboral en los trabajadores asistenciales del Hospital Víctor Ramos Guardia. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Atribución 4.0 Internacional (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (*)
Repositorio Institucional-UCV (es_PE)
Universidad Cesar Vallejo (es_PE)
Desempeño Laboral (es_PE)
Satisfacción Laboral (es_PE)
Profesionales (es_PE)
Técnicos (es_PE)
Hospital (es_PE)
Nivel de Satisfacción y su Relación con el Desempeño Laboral en el Personal Asistencial del Hospital Víctor Ramos Guardia - Huaraz, 2017 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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