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Title: Análisis del clima laboral de los colaboradores de una entidad financiera de la ciudad de Talara y propuesta de un programa de mejora basado en desarrollo personal, 2020
Advisor(s): Vela Miranda, Oscar Manuel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo determinar el clima laboral de los colaboradores de una entidad financiera de la ciudad de Talara y proponer un programa de mejora basado en el desarrollo personal. Para esto la metodología utilizada fue de tipo descriptiva, sustantiva, transversal con diseño propositivo. La investigación se llevó a cabo en una entidad financiera de la ciudad de Talara con una población de 12 colaboradores entre los 25 a 55 años de edad, de sexo indistinto, conformada por directivos y operarios. Para determinar el clima laboral de los colaboradores se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada y como instrumento la escala de clima laboral de Sonia Palma. Los resultados obtenidos muestran que el clima laboral es percibido a un nivel favorable por el 50% del total de colaboradores que respondieron al cuestionario virtual, seguido de un 17% que consideraron al clima laboral muy favorable y el 33% restante de colaboradores perciben un clima laboral a nivel medio. En base a estos resultados se elaboró una propuesta de programa basado en desarrollo personal de los colaboradores de la entidad financiera a fin de optimizar el clima laboral de estos colaboradores.
Note: Comportamiento Organizacional; Escuela de Psicología; Piura
Discipline: Psicología
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciada en Psicología
Juror: Jibaja Balladares, Jesús Alfonso; Pacherre Coveñas, Luis Alejandro; Vela Miranda, Oscar Manuel
Register date: 9-Feb-2021; 9-Feb-2021



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