Look-up in Google Scholar
Title: Ejecución presupuestal y calidad de servicio en la empresa prestadora de servicios y saneamiento, Moyobamba - 2021
Advisor(s): Panduro Salas, Aladino
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación planteó como objetivo, determinar la relación entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio en la Empresa Prestadora de Servicios y Saneamiento, Moyobamba - 2021, siendo el tipo básica, diseño correlacional no experimental, con una población de 34 colaboradores y una muestra censal, aplicando como técnica la encuesta y el instrumento del cuestionario. Los resultados demostraron que existe relación positiva moderada entre las fases del compromiso, devengado y pago de la ejecución presupuestal con la calidad del servicio. Se concluyó que la relación entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio en la Empresa Prestadora de Servicios y Saneamiento, Moyobamba -2021, es significativa alta y positiva, con un valor del R de Pearson de 0.716 yel coeficiente de determinación de 49.28 %.
Note: Reforma y Modernización del Estado; Tarapoto; Maestría en Gestión Pública
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Panduro Salas, Aladino; Delgado Bardales, José Manuel; Barboza Zelada, Pedro Arturo
Register date: 26-Aug-2021; 26-Aug-2021



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.