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Huaraca Rojas, Héctor
Curo Cayllahua, Dina
2018-09-24T17:54:16Z
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2016
https://hdl.handle.net/20.500.12692/20406
Calidad de las Prestaciones Asistenciales (lineadeinvestigacion)
Trujillo (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la relación entre el clima organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huamanga. El marco metodológico de la investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y diseño correlacional; la población objeto de estudio estuvo constituido por 180 personas, la técnica fue la encuesta y observación, el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario siendo aplicado al personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huamanga, Ayacucho. Resultados: el personal nombrado representa casi un cuarto del total de los encuestados (23,9%); en cuanto al grado de instrucción en superior universitario a un (64,4%); asimismo en cuanto al clima organizacional, existe un (58,3%), quienes indican que existe un clima regular dentro de la municipalidad y un (80,6%), quienes afirman que se sienten medianamente satisfechos en lo laboral, (82,6%) insatisfechos con las labores que realizan en un clima organizacional regular, (40,4%) se sienten medianamente satisfechos con las condiciones de trabajo en un clima organizacional regular, (99,4 %) se sienten insatisfecho con el reconocimiento al personal, en un clima organizacional regular, (71,3%) se sienten insatisfecho con los beneficios económicos que perciben en un clima organizacional Regular. Conclusión: sin duda el trabajador más satisfecho es aquel que satisface mayores necesidades psicológicas y sociales en su trabajo y, por tanto, suele poner mayor dedicación a la tarea que realiza, cosa que no se da de acuerdo a los resultados presentados en el estudio. Una elevada satisfacción del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huamanga en el trabajo es algo que en documentos y/o instrumentos de gestión están plasmados, porque tiende a relacionarse con los resultados positivos, con mayores índices de productividad, lo cual conllevaría a una mejor gestión de la actual autoridad edil. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
Atribución 4.0 Internacional (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (*)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Clima institucional (es_PE)
Satisfacción laboral (es_PE)
Gestión pública (es_PE)
Prestaciones asistenciales (es_PE)
Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huamanga. Ayacucho, 2016 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Magíster en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
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https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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