Title: “Viviendas prefabricadas en zonas de desastres y su influencia en la satisfacción del usuario: Caso ciudad de Lamas, 2018”
Advisor(s): Coronado Jorge, Manuel Fernando
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación titulada: “Viviendas prefabricadas en zonas de desastre y su
influencia en la satisfacción del usuario: Caso ciudad de Lamas, 2018”, tuvo como
objetivo general determinar la influencia de las viviendas prefabricadas en zonas de
desastres en la satisfacción del usuario, caso ciudad de Lamas – 2018. El tipo de
investigación fue descriptiva y correlacional. La población de estudio estuvo conformada
por 73 usuarios que ocupan actualmente las viviendas prefabricadas que les fueron
entregadas el año 2005 por el Banco de Materiales. Para la recolección de datos de utilizó
como instrumento el cuestionario mediante la técnica de la encuesta donde se evaluó
condiciones de habitabilidad, confort, acceso a servicios básicos, tipo de materiales,
dimensión y proporción del terreno. Los resultados fueron procesados mediante el
programa SPSS V23, donde se evaluó la satisfacción del usuario en relación a los
materiales constructivos y la satisfacción del usuario, así también la funcionalidad de las
viviendas prefabricadas que les fueron entregados después del sismo el año 2005, y que
según resultados se relacionan directamente e influyen significativamente en la
satisfacción del usuario; determinando así que el 50% de la población se encuentra
parcialmente insatisfecha. El coeficiente de correlación según Rho de Spearman resultó
en un 0,819, aprobando la hipótesis de la influencia entre variables. Esta investigación da
a conocer la necesidad de un estudio previo y anticipado según contexto para posibles y
futuros proyectos ante emergencias y desastres, siendo planificados y desarrollados con
mejor asertividad.
Note: Maestría en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción; Dirección de Empresas de la Construcción; Tarapoto
Discipline: Maestría en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción
Register date: 4-Feb-2019; 4-Feb-2019