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Title: Satisfacción de los usuarios hospitalizados hacia el cuidado de enfermería en el servicio de medicina del Hospital Daniel Alcides Carrión, 2016
Advisor(s): Becerra Medina de Puppi, Lucy Tani
Issue Date: 2016
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La satisfacción del usuario es considerada un importante componente de la calidad en el cuidado, expresa las expectativas y las evaluaciones de los usuarios con relación a la asistencia recibida. Objetivo: determinar el nivel de satisfacción de los usuarios hospitalizados hacia el cuidado de enfermería, en el servicio de Medicina del Hospital Daniel Alcides Carrión, 2016. Material y Método: El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. Población constituida por 50 pacientes hospitalizados en los servicios de cirugía. Se utilizó el cuestionario de satisfacción de Ericksen Modificado. Resultados: el 54% de los pacientes encuestados se sienten satisfechos con el cuidado de enfermería, el 28% de los pacientes se sienten insatisfechos, y el 18% muy satisfecho. Conclusiones: la mayor parte de pacientes hospitalizados en el servicio de medicina del Hospital Daniel Alcides Carrión se sienten satisfechos con los cuidados que reciben por parte del profesional de enfermería
Note: Gestión del Cuidado de Enfermería; Escuela de Enfermería; Lima Norte
Discipline: Enfermería
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciada en Enfermería
Register date: 11-Oct-2018; 11-Oct-2018



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