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Dios Zárate, Luis Enrique
Noriega Bernabe, Claudia Johanna
2020-09-11T22:54:41Z
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2019
https://hdl.handle.net/20.500.12692/46457
Gestión de Organizaciones (lineadeinvestigacion)
Callao (sede)
Escuela de Administración (escuela)
El presente informe de investigación, titulado “Factores que intervienen en la rotación de personal en el área de cobranzas en la empresa Representaciones HDEC S.A.C, Lima 2019”, tiene la finalidad de identificar los factores que intervienen en la rotación de una empresa privada de Lima. Esta investigación es cuantitativa de tipo descriptivo de diseño no experimental de corte transversal y se efectuó un muestreo aleatorio simple. Dicho estudio se realizó en la empresa Representaciones HdeC S.A.C, con un total de 251 personas correspondiente el área de Cobranzas, como instrumento se empleó el cuestionario bajo la escala ordinal y es medido con Likert. Los datos estadísticos fueron trabajados en el programa SPSS 25 y aplicando el método de Alfa de Cronbach obteniendo un valor de confiabilidad de 0.816, a su vez se efectuó la prueba de Anova, obteniéndose como resultado que los principales factores que intervienen en la rotación de personal son los factores personales y empresariales debido a que ambos tienen un grado de significancia (p= ,000< 0,05), sin embargo, en la media cuadrática los factores personales tienen mayor relevancia (0.444) comparada con los factores empresariales. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Factores personales (es_PE)
Rotación de personal (es_PE)
Factores empresariales (es_PE)
Factores que intervienen en la rotación de personal en el área de cobranzas en la empresa Representaciones HDEC S.A.C, Lima 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciada en Administración (es_PE)
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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