Title: Satisfacción del familiar respecto a la información brindada por la enfermera en la UCI, Hospital las Mercedes- Chiclayo
Advisor(s): Rivera Castañeda, Patricia Margarita
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En el presente estudio titulado: Satisfacción del familiar respecto a la información
brindada por la enfermera en la UCI, Hospital las Mercedes- Chiclayo., tuvo como
objetivo general Determinar la satisfacción del familiar respecto a la información
brindada por la enfermera en la UCI, Hospital las Mercedes- Chiclayo 2020.
Su metodología es un estudio de tipo cuantitativo descriptivo con un diseño no
experimental, tuvo una población de 105 pacientes, se sacó la muestra y sale un
promedio de 83 pacientes a encuestar.
Sus resultados fueron que el 44.6% de los encuestados afirman que se sienten
insatisfechos, el 34.9% de los familiares afirman que están medianamente
satisfechos y el 20.5%de los encuestados se encuentran satisfechos.
Se concluye que en la UCI– Hospital las Mercedes. Chiclayo; de un total de 83
encuestados; 37 de los familiares se sienten insatisfechos con la información que le
brinda la enfermera, 29 encuestados señalan que están medianamente satisfecho,
y el 17 de familiares que si están satisfechos.
Note: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud; Chiclayo; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Kino Saravia, Janira Isabel; Mendoza Banda, Tania Yasely; Rivera Castañeda, Patricia Margarita
Register date: 28-Oct-2020; 28-Oct-2020
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