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Title: Aplicativo móvil orientado a la Gestión de Servicios en los pacientes del Hospital Central FAP
Advisor(s): Hilario Falcón, Francisco Manuel
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación plantea como objetivo principal el desarrollar un aplicativo móvil orientado a la gestión de servicios en los pacientes. La población está conformada por 35 pacientes del Hospital Central FAP. Se pudieron identificar 3 indicadores que son necesarios para la realización de este trabajo, tiempo de atención, costo de atención y cantidad de pacientes atendidos. Se realizaron las mediciones respectivas a cada uno de los indicadores antes del uso del aplicativo y después del uso del aplicativo, para finalmente analizando los resultados donde se obtuvo que el aplicativo móvil tuvo un efecto significativo en la gestión de servicios, reduciendo el tiempo de atención en un 46%, igualmente se redujo el costo de atención en un 75% y se aumentó la cantidad de pacientes atendidos en un 36%. De acuerdo a estos resultados se demuestran las mejoras significativas del aplicativo móvil en el Hospital Central FAP.
Note: Sistemas de Información y Comunicaciones; Lima Este; Escuela de Ingeniería de Sistemas
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Register date: 31-Jul-2019; 31-Jul-2019



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