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Quispe, C., (2020). Gestión administrativa y calidad de servicio en la Municipalidad de El Agustino, 2019 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/43122
Quispe, C., Gestión administrativa y calidad de servicio en la Municipalidad de El Agustino, 2019 []. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/43122
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author = "Quispe Obregón, Cecilia",
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Title: Gestión administrativa y calidad de servicio en la Municipalidad de El Agustino, 2019
Authors(s): Quispe Obregón, Cecilia
Advisor(s): Ibarguen Cueva, Francis Esmeralda
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación titulada gestión administrativa y calidad de servicio en la
Municipalidad de El Agustino 2019, tiene como finalidad establecer la relación entre
ambas variables, donde se utilizó una metodología cuantitativa, de tipo básica, de nivel
correlacional y de diseño no experimental, con una población probabilística, que dio
como resultado una correlación de nivel fuerte, con un rho de Spearman de 0,874 y una
significatividad estadística de 0,000. Por tanto se concluye que existe una correlación
directa, fuerte entre la gestión administrativa y calidad de servicio en la Municipalidad
de El Agustino 2019.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/43122
Note: Reforma y Modernización del Estado; Lima Norte; Maestría en Gestión Pública
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Register date: 7-May-2020; 7-May-2020
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