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Magallanes Corimanya, Marlene
Bernuy Mayta, Martín Alejandro
2017-11-28T16:36:42Z
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2016
https://hdl.handle.net/20.500.12692/6958
Calidad de las Prestaciones Asistenciales (lineadeinvestigacion)
Lima Norte (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre el “clima organizacional” y la “cultura de seguridad del paciente” en el personal de salud del Instituto Nacional de Salud Mental “Honorio Delgado – Hideyo Noguchi”, Lima 2016. La población estuvo constituida por 123 médicos y enfermeras de los diferentes servicios, como muestra se consideró a 82 participantes. El método empleado fue el hipotético deductivo. La investigación es de enfoque cuantitativo, tipo básico y nivel descriptivo; diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. Se utilizaron dos instrumentos: cuestionario de “clima organizacional” aprobado por el Ministerio de Salud del Perú y el cuestionario de “cultura de seguridad” The Quality Interagency Cordination Task Force modificado y adaptado a nuestro medio. Los resultados señalan que el “clima organizacional” y la “cultura de seguridad del paciente” tuvieron una relación positiva (p= 0.003) pero baja (r=0.322). La “cultura de seguridad” obtuvo 50.7% de respuestas positivas. Las dimensiones que destacaron con el mayor porcentaje de respuestas positivas fueron “trabajo en equipo” (71.6%) y “franqueza en la comunicación” (68.3%). Las que obtuvieron mayor porcentaje de respuestas negativas fueron “apoyo de la gerencia” (40.7%) y “dotación de personal” (35.1%). En relación a la variable “clima organizacional”, el personal de salud lo calificó como “por mejorar” (81.7%) y saludable (15.9%). Dentro de sus dimensiones, todas fueron evaluadas en un nivel “por mejorar”, “diseño organizacional” (85.4%), “potencial humano” (84.1%) y cultura de la organización (62.2%). Se llegó a la conclusión que si existe relación entre las variables clima organizacional y la cultura de seguridad pero estadísticamente es baja. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Atribución 4.0 Internacional (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Ambiente laboral (es_PE)
Clima organizacional (es_PE)
Cultura de seguridad del paciente (es_PE)
Clima organizacional y cultura de seguridad del paciente en el personal de salud del Instituto Nacional de Salud Mental Honorio Delgado – Hideyo Noguchi, Lima 2016 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Magíster en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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