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Title: Benchmarking y su relación con el posicionamiento de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019
Advisor(s): Conde Beltrán, Yuri Vanessa
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2019
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo de investigación “Benchmarking y posicionamiento en la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019”, tiene como objetivo determinar cuál es la relación que existe entre el benchmarking y el posicionamiento en Kyoto Café, ubicado en la Av. Molina 1035 centro comercial I y II La Molina. La metodología de la investigación tiene un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, tipo de estudio descriptivo, transversal o transaccional y correlacional, la población del presente estudio estuvo constituida por 54 trabajadores de las áreas administrativas y operativas de la empresa Kyoto Café, la recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario para la variable 1 y un cuestionario para la variable 2, se aplicó esta investigación a 54 trabajadores obteniéndose el alfa de Cronbach igual a 0.893. Los datos se procesaron en Microsoft Excel 2016 y el programa estadístico SPSS v. 24, los cuales nos brindan un porcentaje alto de credibilidad y acierto para la investigación. Los resultados obtenidos demuestran que existe relación positiva considerada de 0,824 puntos entre la variable benchmarking y posicionamiento de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019; también se ha determinado que existe relación positiva considerable de 0,755 puntos entre la variable 1 benchmarking sobre la dimensión: Marco de referencia competitivo de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019, y que existe relación positiva considerable de 0,793 puntos entre la variable 1 benchmarking sobre la dimensión: Valor de la marca de la empresa Kyoto Café, La Molina, 2019.
Note: Escuela de Administración; Ate; Marketing
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Bachiller en Administración
Juror: Conde Beltrán, Yuri Vanessa; Álvarez Rodríguez, Juliana Cristina; Romero Escalante, Víctor Fabian
Register date: 3-May-2021; 3-May-2021



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