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Santos, H., (2020). Evaluación de los costos de servicios y su efecto en la rentabilidad de la “Lavandería Roque”, Nuevo Chimbote – 2020 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/52951
Santos, H., Evaluación de los costos de servicios y su efecto en la rentabilidad de la “Lavandería Roque”, Nuevo Chimbote – 2020 []. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/52951
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Title: Evaluación de los costos de servicios y su efecto en la rentabilidad de la “Lavandería Roque”, Nuevo Chimbote – 2020
Authors(s): Santos Pajuelo, Hadra Jazmín
Advisor(s): Mucha Paitán, Ángel Javier
Keywords: Costos; Rentabilidad; Servicio al cliente
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El trabajo de investigación respecto a los costos de servicios y su efecto en la
rentabilidad de la Lavandería Roque, tuvo como objetivo general determinar el
efecto de los costos de servicio en la rentabilidad y como objetivos específicos;
evaluar los costos, analizar la rentabilidad a través de ratios y por último analizar el
efecto de los costos de servicio en la rentabilidad donde se utilizó los datos del
primer trimestre del año 2020. El tipo de investigación es de un enfoque cuantitativo
y el diseño es correlacional y descriptivo. La población está constituida por todos los
estados financieros y los documentos de costos de servicio desde el inicio del
funcionamiento. Está constituido por los estados financieros del periodo y los
documentos de costos de servicios. Se aplicó una guía de entrevista y una guía de
análisis documental para la recolección de datos. Se concluyó que, en la
contrastación de la hipótesis, el coeficiente de correlación obtenido mediante la
aplicación de la R de Pearson es 0,245 lo cual significa hay una correlación baja
entre las dos variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/52951
Note: Finanzas; Chimbote; Escuela de Contabilidad
Discipline: Contabilidad
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Contador Público
Juror: Solano Campos, Marinela Karina; Alatrista Liñan, Deyssi Melyssa; Mucha Paitán, Ángel Javier
Register date: 12-Feb-2021; 12-Feb-2021
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