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Antay, P., (2018). Marketing Mix y Comportamiento del Consumidor en el Centro de Lavado Profesional Auto Spa Lince, Lince, 2018 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20650
Antay, P., Marketing Mix y Comportamiento del Consumidor en el Centro de Lavado Profesional Auto Spa Lince, Lince, 2018 []. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20650
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Title: Marketing Mix y Comportamiento del Consumidor en el Centro de Lavado Profesional Auto Spa Lince, Lince, 2018
Authors(s): Antay Lanazca, Pilar Sara
Advisor(s): Narvaez Aranibar, Teresa
Keywords: Marketing mix; Comportamiento; Consumidor
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el
marketing mix y comportamiento del consumidor en el centro de lavado profesional Auto
Spa Lince, Lince, 2018. Se utilizó la teoría de Kotler y Amstrong para la variable
marketing mix y la teoría de Vildosola para la variable comportamiento del consumidor,
el diseño fue no experimental de corte transversal y aplicada de tipo descriptivo
correlacional, para realizar el estudio se tomó una muestra de 152 clientes utilizando para
la recolección de datos la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. El
procesamiento de datos se realizó con el programa estadístico SPSS 24 donde se obtuvo
un Alfa de Cronbach de 0.800 para la variable marketing mix y 0.817 para la variable
comportamiento del consumidor; para la prueba de hipótesis de la investigación se usó la
correlación Rho de Spearman, que nos permitió concluir que existe relación entre el
marketing mix y comportamiento del consumidor en el centro de lavado profesional Auto
Spa Lince, Lince, 2018, con un coeficiente de correlación de Spearman Rho=0.770, con
un sig. Bilateral de 0.000.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/20650
Note: Marketing; Lima Este; Escuela de Administración
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 26-Sep-2018; 26-Sep-2018
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