Citas bibligráficas
Barrientos, V., (2017). La capacitación del personal y la calidad de servicio del centro de contacto banco de crédito del Perú en el cuarto trimestre 2016 [Tesis, Universidad Inca Garcilaso de la Vega]. http://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/1788
Barrientos, V., La capacitación del personal y la calidad de servicio del centro de contacto banco de crédito del Perú en el cuarto trimestre 2016 [Tesis]. : Universidad Inca Garcilaso de la Vega; 2017. http://repositorio.uigv.edu.pe/handle/20.500.11818/1788
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title = "La capacitación del personal y la calidad de servicio del centro de contacto banco de crédito del Perú en el cuarto trimestre 2016",
author = "Barrientos López, Vanessa Zunilda",
publisher = "Universidad Inca Garcilaso de la Vega",
year = "2017"
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