Look-up in Google Scholar
Full metadata record
-, -
Mamani Vilca, Guina Lisbeth
Palomino Quispe, Indira Yakeline
2017-04-09T17:27:17Z
2019-09-09T20:34:18Z
2017-04-09T17:27:17Z
2017-04-09T17:27:17Z
2017-04-09T17:27:17Z
2019-09-09T20:34:18Z
2016-05-05
Vancouver (es_ES)
http://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/676
influyen en la calidad de atención de Enfermería, desde la percepción del usuario del Hospital I Edmundo Escomel de Arequipa Junio - Agosto, del 2015. Material y Métodos. La investigación fue de tipo analítico de la línea de salud del adulto hospitalizado y el nivel relacional con una muestra de 80 pacientes de los servicios de hospitalización y previo consentimiento informado y de forma voluntaria desearon participar del estudio. Se aplicó las técnicas de la encuesta y los instrumentos del cuestionario de los factores económicos, sociales y culturales y el cuestionario de SERVQHOS para evaluar la calidad de atención de la enfermera. Resultados. Los factores económicos la condición laboral y el tipo de seguro con el que cuenta el usuarios, en los factores sociales la edad de los usuarios, el tiempo de hospitalización y tenencia de hijos y el factor cultural del rendimiento académico promedio del usuario influyen en la percepción de la calidad de atención de enfermería, en el Hospital I Edmundo Escomel de Arequipa. El 48.8 % de usuarios tiene la percepción de que la calidad de atención en enfermería es como se lo esperaba, a su vez se ha hallado que el 36,2% de los usuarios percibe la atención de enfermería mejor de lo que esperaba y el 15% peor de lo que esperaba. Conclusiones. Se concluye que los factores económicos, sociales y culturales influyen en la percepción de calidad del usuario. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez (es_ES)
Documento de Investigación (es_ES)
repositorio.uancv.edu.pe (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Repositorio Institucional - UANCV (es_ES)
Repositorio institucional - UANCV (es_ES)
factores socioeconómicos (es_ES)
Calidad de la atención en salud (es_ES)
enfermería (es_ES)
Factores que influyen en la Calidad de Atención de Enfermería, desde la percepción del Usuario del Hospital I Edmundo Escomel, junio – setiembre 2015 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - Facultad de Ciencias de la Salud (es_ES)
Escuela Profesional de Enfermería (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciada en Enfermería (es_ES)
Privada asociativa



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons