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MUÑOZ CARBAJAL, LAURA
CALISAYA LLATASI, BELINDA ROXANA
2017-04-01T18:04:54Z
2019-09-09T20:34:22Z
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2016-05-16
Vancouver (es_ES)
http://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/634
Todos los pacientes que permanecen hospitalizados tienen alguna percepción sobre el trabajo de los profesionales de enfermería, por el tiempo de convivencia hospitalaria, se tuvo como objetivo: Relacionar la calidad de atención de enfermería con la satisfacción del paciente hospitalizado del servicio de cirugía “A” del hospital Manuel Núñez Butrón de Puno- abril julio 2015; Metodología: investigación de tipo cualitativo, descriptivo, analítico de corte transversal, un muestreo de 120; resultados: los indicadores de la calidad de atención de enfermería relacionados con la satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de cirugía “A”, del hospital Manuel Núñez Butron de Puno, son: características generales la edad, el sexo, procedencia; del componente técnico eficiencia, competencia, continuidad, accesibilidad, seguridad; del componente interpersonal relación interpersonal, confianza, respeto, empatía, cordialidad, y veracidad en la información; en el componente del entorno orden, ventilación e iluminación, suministro adecuado de insumos, el cuidado de la privacidad, servicios públicos adecuados, señalización, limpieza y orden de los ambientes, todos con una P estadística < 0,000; el grado de satisfacción del paciente hospitalizado un 60% (72) regular satisfacción, 15% (18) buen grado de satisfacción, 13,33% (16) insatisfacción, 10% (12) muy buen nivel de satisfacción y un 1,67% (2) totalmente insatisfechos. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez (es_ES)
Documento de investigación (es_ES)
repositorio.uancv.edu.pe (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Repositorio institucional - UANCV (es_ES)
Repositorio Institucional - UANCV (es_ES)
Servicio (es_ES)
Calidad de atención de enfermería (es_ES)
satisfacción del paciente (es_ES)
Calidad de atención de Enfermería y la Satisfacción del Paciente Hospitalizado del servicio de Cirugía “A” del Hospital Manuel Núñez Butron de Puno - Abril - Julio 2015 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - Facultad de Ciencias de Salud (es_ES)
Enfermería (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciada en Enfermería (es_ES)
Privada asociativa



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