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Title: Plan estratégico para Toyota en Estados Unidos, periodo 2011-2013
Advisor(s): Flores Castro, Alejandro
Issue Date: 2015
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: El presente trabajo de investigación se ubica en el contexto del cierre del año 2010, cuando Toyota en los Estados Unidos de Norteamérica enfrentó un problema de deterioro de su imagen y reputación y la consecuente pérdida del mercado a raíz de problemas en la calidad de sus vehículos, que se hicieron visibles ante la opinión pública luego de que Toyota se viera forzada a llevar a cabo una serie de retiros de sus vehículos entre el 2009 y 2010. Esta propuesta se basa en presentar un plan estratégico con el objetivo principal de lograr revertir los errores en los procesos de producción y suministro de piezas y partes actuales, comprometer a la organización y sus proveedores, y ser reconocidos por la calidad y seguridad de sus vehículos.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grade or title: Magíster en Administración
Register date: 8-Apr-2016; 8-Apr-2016



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