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Valdivia, D., Alfaro, J., Corilloclla, R. (2020). Plan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019 [Universidad del Pacífico]. https://hdl.handle.net/11354/3205
Valdivia, D., Alfaro, J., Corilloclla, R. Plan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019 []. PE: Universidad del Pacífico; 2020. https://hdl.handle.net/11354/3205
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title = "Plan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019",
author = "Corilloclla Gómez, Ronal",
publisher = "Universidad del Pacífico",
year = "2020"
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Title: Plan estratégico para Best Buy en Estados Unidos 2015-2019
Authors(s): Valdivia Alcalde, David Daniel; Alfaro Carballido, Johan Manuel; Corilloclla Gómez, Ronal
Advisor(s): Pipoli de Azambuja, Gina
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: El presente trabajo de tesis de grado propone un plan estratégico para la empresa Best Buy que aplica solo para el mercado de los Estados Unidos (EE. UU.), teniendo como principal insumo el caso elaborado por Kellog School of Management titulado “Best Buy: Cómo Crear una Experiencia de Cliente Exitosa en el Sector de la Electrónica de Consumo”, el cual se sitúa a finales del año 2014. Dicho caso contextualiza el momento por el cual atraviesa el nuevo CEO de Best Buy, Hubert Joly, quien junto a su equipo directivo (Joly contaba con menos de dos años en el cargo), enfrentan una situación en la que los rendimientos financieros de Best Buy han ido disminuyendo, debido principalmente a una reducción en sus ventas.
Link to repository: https://hdl.handle.net/11354/3205
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grade or title: Magíster en Administración
Juror: Díaz, Dagoberto; Flores Castro, Alejandro; Lafosse Quintana, Wilfredo
Register date: 6-Oct-2021; 6-Oct-2021
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