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Cancho Bustamante, Adenovich
Corzo García, Julia
Mauricio Muñoz, Venis
2018-12-11T16:16:40Z
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2018-05
Cancho Bustamante, A., Corzo García, J., & Mauricio Muñoz, V. (2018). HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca (Tesis de maestría, Universidad del Pacífico, Lima, Perú). Recuperado de http://hdl.handle.net/11354/2180 (es_PE)
http://hdl.handle.net/11354/2180
Las autoras de la presente investigación decidieron crear una escuela de capacitación dedicada a desarrollar en el personal de Horeca, la valoración por la atención y el buen trato al cliente, estandarizando procesos en base a la cultura organizacional de los usuarios. (es_PE)
Trabajo de investigación (es_PE)
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Marketing--Planificación (es_PE)
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HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca (es_PE)
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Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado (es_PE)
Dirección de Marketing y Gestión Comercial (es_PE)
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Magíster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (es_PE)
PE (es_PE)
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