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Title: La gestión de la comunicación interna como medio estratégico para fomentar la cultura organizacional en la empresa Confiperú
Advisor(s): Portugal Bernedo, Franz Jesús
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Issue Date: 2015
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: Identifica y revalora el recurso estratégico de la gestión de la comunicación interna, identificando las principales estrategias de comunicación que tenían la finalidad de fomentar la identidad y cultura organizacional en la empresa Confiperú. Como parte del levantamiento del estudio se realizó entrevistas a los líderes de la organización, así como se presentará los planes de comunicación, estudios y evaluación de las estrategias implementadas en el periodo del 2009 al 2011 en el área de Comunicación Interna en dicha empresa. Asimismo, se presenta un análisis crítico de las estrategias y los estudios de cultura organizacional realizados por la informante. De esta manera, se presenta la estrategia macro de la institución, la cual es, fomenter el sentido de pertenencia en los colaboradores de Confiperú. Finalmente, se muestran encuestas de evaluación de las principales acciones comunicacionales, respondiendo a los objetivos institucionales, así como una serie de estudios realizados a la gestión en la temporada estudiada.
Discipline: Comunicación Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Comunicación social
Grade or title: Licenciada en Comunicación Social
Register date: 12-Mar-2018; 12-Mar-2018



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