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Noriega Bardalez, Fernando
Narvaez Pereda, Claudia Patricia
2018-05-31T07:05:21Z
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2018
Narvaez, C. (2018). Diseño de un modelo de administración de procesos de negocio para mejorar la gestión del área de transportes de un operador logístico. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/7611
Publicación a texto completo no autorizada por el autor
Presenta un modelo de administración de procesos de negocio para el área de transportes a fin de optimizar el tiempo de respuesta a requerimientos de los clientes. Así mismo se busca facilitar el acceso a la información a través de una plataforma web que permita interconectar a las sub áreas involucradas: gestión de conductores, gestión de recursos y mantenimiento de flota. Cada sub área administrará su información y permitirá a las otras visualizarla logrando así que las respuestas a sus consultas sean obtenidas de inmediato. El modelo propuesto permitirá también tener acceso a reportes estadísticos para visualizar los avances de las áreas facilitando así la toma de decisiones. Proporciona un modelo de plataforma web para el área de transportes que permita disponer de la información en cualquier parte del mundo donde se disponga de internet. A fin de garantizar la legitimidad de la información plasmada en la plataforma web, se anexará a cada registro el documento digitalizado el cual podrá ser visualizado y descargado. Busca restringir el acceso a la información de acuerdo a los roles que cumplirán los colaboradores (administrador / usuario), estableciendo parámetros para cada uno (lectura y/o escritura).
Tesis
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Repositorio de Tesis - UNMSM
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Administración del tiempo
Negocios - Procesamiento de datos - Administración
Logística comercial - Procesamiento de datos - Administración
Logística comercial - Automatización
Transporte
Empresas - Trabajo - Optimización
Diseño de un modelo de administración de procesos de negocio para mejorar la gestión del área de transportes de un operador logístico
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Unidad de Posgrado
Gestión de Operaciones y Servicios Logísticos
Maestria
Magíster en Gestión de Operaciones y Servicios Logísticos
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
06445509
https://orcid.org/0000-0003-1774-0753
Reyna Ramos, Julio Alberto
Tinoco Gómez, Oscar Rafael
Rivera Poma, Juan Manuel
Rosales López, Pedro Pablo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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