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Title: Desarrollar un sistema web para agilizar la atención de operaciones y seguimiento entre la unidad de comercio exterior y las diferentes oficinas del BBVA
Advisor(s): Bustamante Olivera, Víctor Hugo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: Actualmente las entidades financieras están conformadas por muchas unidades de negocio, las cuales siguen realizando operaciones de forma manual, lo cual incrementa la carga operativa y por lo tanto afecta directamente en la atención del cliente. En este proyecto se trabajó directamente con la unidad de comercio exterior identificando sus puntos de dolor y ofreciéndoles mejoras con el objetivo de agilizar el flujo operativo de atención de solicitudes de financiamientos. Adicionalmente este proyecto busca la digitalización de documentos, reduciendo el uso del papel y automatizar los procesos actuales de la unidad de comercio exterior.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas
Grade or title: Ingeniera de Sistemas
Juror: Navarro Depaz, Carlos Edmundo; Chávez Soto, Jorge Luis
Register date: 18-Oct-2021; 18-Oct-2021



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