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Title: Aplicación de la norma ISO 11620:2014 y su cumplimiento en el Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Sede Villa
Advisor(s): Núñez Soto, Luis Guillermo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.03
Issue Date: 2016
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: Describe y analiza las actividades del Centro de Información UPC Sede Villa aplicando los indicadores de rendimiento de la norma ISO 11620:2014, con la finalidad de conocer su estado actual y el rendimiento de los procesos que realiza dicho centro, esto repercutirá en la toma de decisiones y ayudará a mejorar ciertos aspectos relacionados a la gestión bibliotecaria.
Discipline: Bibliotecología y Ciencias de la Información
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información
Grade or title: Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información
Juror: Quiroz Papa de García, Rosalía ; Miranda Meruvia, Isabel; Acuña Ramos, Carlos Alberto
Register date: 27-Apr-2017; 27-Apr-2017



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